Du côté d’Alcéane

Alcéane vous informe

Notre priorité est de protéger la santé de chacun tout en assurant la continuité de service auprès de nos locataires. Aussi, notre accueil au public est fermé jusqu’à nouvel ordre et nous avons adapté l'organisation de nos services sur le terrain ou à distance pour répondre à vos demandes.

Notre accueil est fermé mais nos équipes sont toujours disponibles

Contactez-nous par téléphone pour vos urgences dépannages

Notre numéro d’appel 02 32 850 850 est toujours disponible. Toutefois, nos équipes et nos partenaires traiteront uniquement les urgences (gaz, chauffage, eau chaude, fuite d’eau non maîtrisable…). 

Nos consignes d'interventions (pdf – 308 KB)

Privilégiez votre compte en ligne pour les autres demandes et payer le loyer

Cliquez ici pour accéder à votre compte ou bien téléchargez l’appli Mon Alceane sur Google play et l’App Store.

Sur votre compte en ligne vous pouvez réaliser plusieurs démarches :

  • Payez votre loyer sur un site de paiement sécurisé.
  • Envoyez un mail pour vos demandes. Les mails seront traités en fonction de leur degré d'urgence.
  • Consultez vos avis d'échéances (si vous avez souscrit au service de dématérialisation).
  • Complétez vos coordonnées mail et téléphone. Pensez à indiquer votre mail, il sera plus facile pour nos équipes de vous contacter ou de vous communiquer sur notre organisation.

 

Pour déposer votre attestation d'assurance en ligne, cliquer sur déposer mon attestation.

Le site Alceane.fr pour les offres de logements et recrutement

Notre équipe de la gestion locative est disponible pendant le confinement et gère à distance vos demandes d'informations sur les annonces de location. Alors n'hésitez pas à consulter nos annonces en ligne.

La commission d'attribution des logements (CALEOL) assure toujours sa mission chaque semaine. Vous serez informé(e) si vous avez été retenu(e) pour un logement.

En recherche d'un logement ?

Effectuez votre demande de logement en ligne  : www.demande-logement-social.gouv.fr. 
Surtout ne déposez pas votre demande papier chez Alcéane
pendant cette période de confinement.

Mon loyer

Non, vous devez payer votre loyer. L'annonce du Président de la République concerne uniquement les petites entreprises en difficulté.

Les avis d'échéances du mois de mars ont été édités, imprimés et envoyés par courrier. La Poste les distribue en fonction de leurs nouveaux horaires de distribution et vous devriez le recevoir prochainement.

Si vous avez opté pour la dématérialisation de votre avis, il est déjà disponible sur votre compte en ligne.

Alcéane a adapté les moyens de paiement pendant le confinement.

Pour en savoir plus sur les moyens disponibles, cliquez ici.

Si vous rencontrez des difficultés pour le paiement de votre loyer, contactez par mail nos conseillers sociaux et notre équipe contentieux à contentieux.expulsion@alceane.fr.

Mon contrat

Si vous souhaitez rester dans votre logement plus longtemps, jusqu’à la fin de la période de confinement, vous pouvez en faire la demande par mail à Alcéane. S’il est d’accord, il vous faudra alors signer une "convention d’occupation précaire"  pour contractualiser cet accord temporaire. Si la signature de ce document pose des difficultés, un échange d’emails peut suffire comme preuve écrite de l’accord trouvé. Il vous faudra continuer à payer votre loyer.

Les déménagements restent possibles s’ils ne peuvent pas être reportés. Mais veillez à respecter les gestes barrières et renseignez-vous pour savoir s’il existe des restrictions locales spécifiques.

Oui, vous devez continuer à payer votre loyer pour toute la période où vous occupez le logement.

Ma résidence et mon logement

Oui, les équipes d'Alcéane et ses prestataires assurent des interventions uniquement pour les urgences et en respectant les consignes d'hygiène.

Nos consignes d'interventions (pdf – 308 KB)

Oui, les agents d'entretien continuent leur mission de nettoyage. Toutefois, les jours et les horaires ont été adaptés à la situation. Le nettoyage est effectué de 7h à 9h le lundi, mercredi et vendredi pour les halls et le mardi et jeudi pour les extérieurs.

Aussi, sauf nécessité indispensable, ne descendez pas dans les parties communes pour ne pas les croiser.

Et nous vous rappelons de bien fermer vos sacs poubelles et de ne pas les déposer sur le palier.

 

Oui les ramassages de déchets (ordures ménagères et tri sélectif) sont maintenus dans les communes. Mais nous vous conseillons de vous rapprocher de la mairie de votre commune pour connaitre exactement les jours de passage.

Attention les déchetteries sont fermées pendant le confinement. Aussi, ne déposez pas vos encombrants ni dans les parties communes ni en extérieur, ils ne se seront pas ramassés.

Il est nécessaire pendant ce confinement d'aérer quotidiennement votre logement : c'est bon pour votre santé et bon pour votre logement.

Vous devez respecter les gestes barrières pour l'hygiène individuelle, collective notamment lors de la sortie de vos animaux de compagnie.

Si vous constatez des rassemblements, vous devez contacter la police municipale.

Depuis l’apparition du Coronavirus, les arnaques de la part de sociétés et d’individus malveillants se multiplient. Plus d'info sur le site Economie.gouv.fr

Pensez à vous et aux autres

Respectez les gestes barrières

Conscient que cette période est inédite pour tous, Alcéane compte sur votre compréhension et vous invitons à adopter les gestes barrières dans l’intérêt de tous.

  • Si vous avez des symptômes, contactez le 116 117 (numéro uniquement pour la région Normandie).
  • Seulement, si vous avez des détresses respiratoires, contactez le 15.

 

Covid19 Les comportements à adopter (jpg – 355 KB)

Soyons attentifs aux autres

Les contacts utiles si vous êtes victime ou témoin de violence 
Les victimes ont droit à la protection, même en période de confinement. Malgré le COVID-19, les forces de l’ordre et les associations spécialisées dans l’accueil et l’accompagnement des victimes de violences conjugales demeurent mobilisées.

Contacts violence / protection (pdf – 121 KB)

L'entraide entre voisins c'est important
Un appel pour s'assurer que tou va bien, une aide pour les courses...Un petit geste mais qui est une grande marque de solidarité surtout pour des personnes fragiles, isolées ou éloignées de leur famille. Voici quelques gestes qui pourront aider votre voisin.

Conseils solidarité entre voisins (pdf – 953 KB)

Les contacts pour les services d'écoute et de portage (repas / courses)
Le confinement peut être vécu différemment par chacun. Plusieurs organismes ont aménagés des lignes d'écoute téléphonique si vous ressentez le besoin de parler, si vous appréhendez la situation actuelle, si vous êtes une famille avec une enfant porteur d'un handicap.

D'autres organismes proposent des services de portage de repas à domicile ou de courses pour les personnes ne pouvant se déplacer.

Contacts écoute et portage repas/courses (pdf – 161 KB)

Achetez un logement avec Alcéane

Alcéane propose plusieurs biens à la vente pour vous offrir l'opportunité unique d’accéder à la propriété à des conditions financières très avantageuses et dans un cadre sécurisé. Notre équipe vente est à votre disposition pour vous renseigner et vous faire visiter les logements.


ACHETER AVEC ALCÉANE,
c'est profiter de prix  attractifs, sans frais d'agence et avec frais de notaire réduits.

Consultez nos annonces ventes sur notre site internet

Toutes nos offres de logements à la vente sont consultables sur notre site internet dans la rubrique Nos annonces / Ventes. Vous trouverez leurs descriptifs et des photos. Nos annonces sont régulièrement mises à jour alors n'hésitez pas à venir les consulter régulièrement.

Voir les logements d'Alcéane en vente

Vous êtes intéressé(e) par une annonce et souhaitez convenir d'une visite

Rien de plus simple, dans la fiche descriptive de l'annonce du logement, il vous suffit de remplir le formulaire d'informations en cliquant sur "NOUS CONTACTER". Complétez toutes les informations demandées afin que notre équipe vente vous contacte pour prendre rendez-vous.

Suite à la visite du logement, vous êtes convaincu(e) vous souhaitez faire une proposition d'achat

Vous devez constituer un dossier avec les documents suivants :

  • Une offre d'achat précisant la référence du bien souhaité, datée et signée par tous les acquéreurs.
  • Une copie de l'avis d'imposition 2019 sur les revenus de 2018.
  • Une copie du bail ou de la dernière quittance de loyer.
  • Une simulation bancaire de moins de 3 mois.

Votre dossier est à envoyer par mail, avant la date limite de remise des offres indiquée dans l'annonce :  vente@alceane.fr

L'ensemble des propositions sera étudié par une commission spécifique et vous serez informé(e) par courrier de sa décision.

Alcéane un bailleur engagé pour l’égalité professionnelle

La Loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel renforce les obligations en matière d’égalité salariale entre les femmes et les hommes avec, entre autres, la publication d’un index qui témoigne de l’engagement d’une entreprise sur l’égalité professionnelle. Avec un index de 83/100, significativement au-dessus du minimum de 75 points requis, Alcéane répond à ses obligations.

Cette note sur 100 a été calculée avec 4 indicateurs :

  • l’écart salariale entre les femmes et les hommes – pour 40 points ;
  • l’augmentation de salaire des femmes par rapport aux hommes – pour 35 points ;
  • la part des salariées augmentées à leur retour de congés maternité – pour 15 points ;
  • le nombre de femmes et d’hommes dans les 10 plus hautes rémunérations – pour 10 points.

Cet index est réévalué chaque année pour démontrer les efforts des entreprises dont Alcéane pour agir en faveur de l’égalité professionnelle.

Index au 1er mars 2020.

 

En savoir plus sur la loi égalité femmes/hommes, cliquez ici.

#alceane #lehavre #EgaliteFH #egaliteprofessionnelle

Violences femmes info : un numéro d’appel 3919

A l'occasion du 25 novembre, journée internationale pour l’élimination de la violence à l’égard des femmes, Alcéane a décidé de promouvoir le 3919 en relayant la campagne d'affichage dans ses halls d'immeubles. Le numéro d'appel mis en place par Solidarité Femmes est gratuit et anonyme : il garantit une écoute, une information, et, en fonction des demandes, une orientation adaptée vers les dispositifs locaux d’accompagnement et de prise en charge.

Pour en savoir plus : consultez le site de Solidarité Femmes.

#alceane #logementsocial #lehavre #solidaritefemmes

Le Nerval : 23 nouveaux logements à Fontenay

Le 15 octobre 2019, la résidence Le Nerval a été inaugurée en présence de Bernard Lecarpentier,  maire de Fontenay, de Jean-Baptiste Gastinne, Président Le Havre Seine Métropole et Président d’Alcéane, et des membres du conseil d’administration d’Alcéane.

Un confort de vie dans un écrin de verdure

Grande première pour notre office qui s’implante pour la première fois à Fontenay et propose ainsi 23 nouveaux logements, situés rue des Pinsons et des Rouges-Gorges, profitant d’un environnement calme et boisé tout en étant à quelques minutes du Havre, de Montivilliers et des infrastructures de la communauté urbaine (services, commerces, écoles, transports…).

#alceane #lehavre #fontenay #logement social

 

Immeuble de la résidence Le Nerval Fontenay Maisons de la résidence Le Nerval Fontenay

 

 

 

 

 

 

LE NERVAL C’EST…

11 appartements

• 3 appartements T2 d’une moyenne de 45 m2.
• 8 appartements T3 d’une moyenne de 62 m2.
• 12 stationnements dont 1 pour les PMR.
• Les appartements sont répartis sur 1 bâtiment R+2.
•  3 appartements au RDC et à l’arrière du bâtiment disposent d’un jardin.


12 logements individuels 

• 8 logements intermédiaires T3 d’une  moyenne de 61m2.
• 4 pavillons T 4 d’une  moyenne de 82m2.
• Les logements au RDC disposent d’un jardin.
• 16 stationnements dont 2 pour les PMR.

Alcéane signataire de la convention du renouvellement de la Vallée Béreult

Lundi 14 octobre, Alcéane a signé la convention de mise en œuvre du renouvellement urbain du quartier Vallée-Béreult et d’une partie du secteur Brindeau. Inscrite dans le Nouveau programme national de renouvellement urbain (NPNRU), la première étape de ce vaste chantier sera la démolition de notre groupe Graville-La Vallée, situé rue de la Vallée au Havre. Ce travail complexe ne devrait pas s’achever avant 2021. Le terrain laissera place un pôle sportif paysager, en 2023 ou 2024.

SIGNATAIRES DE LA CONVENTION 

Vanina NICOLI,
Sous-préfète du Havre représentant Pierre-André DURAND, Préfet de la Région, Préfet du département de la Seine-Maritime
Rodolphe THOMAS,
Vice-président de la Région Normandie représentant Hervé MORIN, Président de la Région Normandie
Florence THIBAUDEAU-RAINOT,
Vice-président du Département représentant Pascal MARTIN, Président du Département de la  Seine-Maritime
Jean-Baptiste GASTINNE,
maire du Havre, président Le Havre Seine Métropole
Florent SAINT-MARTIN,
Vice-président Le Havre Seine Métropole
Jacques FURON,
Président du Comité régional Action Logement Normandie
Hugues VANEL,
Président Foncière Logement
Jean-Pierre NIOT,
Directeur Général Alcéane
Céline SENMARTIN,
Directrice Régionale de la Banque des Territoires – Groupe Caisse des Dépôts – Direction Régionale Normandie
Cédric LEFEVRE,
Directeur Général Immobilière Basse-Seine

Lancement des travaux dans l’ancienne caserne des pompiers du Havre

Samedi 25 mai, en présence du Maire Jean-Baptiste Gastinne et du vice-président d’Alcéane Gilbert Conan, les travaux de réaménagement de l’ancienne Caserne des pompiers, rue Dumé d’Aplemont au Havre, ont été officiellement lancés. Datant des années 1920, le bâtiment va être réhabilité en 81 logements sociaux, 40 logements en accession à la propriété et une galerie d’art.

Alcéane s’est associé avec Les Maisons de Marianne et Nexity pour créer une maison commune intergénérationnelle où le lien social servira de guide. Ainsi, les 81 logements sociaux où l’adaptabilité, la convivialité, les animations et les services à la personne seront proposés à des actifs, des étudiants, des jeunes couples, des familles monoparentales, mais aussi et surtout à des seniors comme à des personnes en perte de mobilité. Un véritable lieu de vie à proximité des transports (tram, bus, gare), des commerces et des services.

Rendez-vous début 2021 !

Consultez l’article paru dans la presse havraise : Une nouvelle vie pour la caserne.

Vous voulez en savoir plus sur Les Maisons de Marianne, consulter leur site : Les Maisons de Marianne

 

#alceane #lehavre #logement social

Alcéane court pour l’Amazone

Cette année encore, les collaboratrices d’Alcéane ont pris part à L’Amazone, course féminine solidaire, organisée au Havre. Sur un parcours de 6 km, c’est toutes habillées d’un t-shirt rose que les femmes ont couru ou marché au profit de la lutte contre le cancer du sein. Cette édition 2019 a fait un clin d’oeil au football féminin alors que Le Havre accueillera  7 matches de la coupe du monde FIFA de Football féminin en juin.

Les Calètes à Harfleur : 62 nouveaux logements

Alcéane a acquis 62 appartements neufs dans le nouvel ensemble immobilier situé dans le quartier des Coteaux sur les hauteurs d’Harfleur.

Dans un cadre de verdure tout en étant proche du centre-ville, les logements de la résidence Les Calètes bénéficient de vues dégagées et d’une luminosité optimisée grâce à leur exposition traversante (bât. A et B). Tous les logements sont dotés d’un balcon ou d’une terrasse et disposent d’un stationnement.

#alceane #lehavre #logement social

 

Photo d'un de deux immeubles de la résidence des Calètes B Photo immeuble Les Caletes

 

LES CALÈTES C’EST…

62 appartements

• 17 type 2 avec une surface de 42 m2.
• 33 type 3 avec une surface moyenne de 64 m2.
• 10 type 4 avec une surface moyenne de 76 m2.
• 2 type 5 avec une surface de 93 m2.

Aménagements

• Tous les logements disposent d’un balcon ou d’une terrasse.
• Chaudière individuelle gaz à condensation avec thermostat.
• Fenêtres et volets roulants en PVC.
• Visiophonie dans les appartements.
• Sécurisation des immeubles par vidéo protection et double contrôle d’accès.
• Un stationnement prévu par appartement.
• Des locaux à vélo.