Votre compte à portée de main avec l’appli Mon Alcéane
Gérez votre compte locataire depuis votre téléphone ou tablette avec l’appli mobile Mon Alcéane. Spécialement conçue pour vous, locataire d’Alcéane, l’appli mobile Mon Alcéane vous permet d’accéder à votre compte personnel et d’effectuer de nombreuses démarches :
- payer votre loyer.
- commander et payer vos badges d’accès.
- consulter et télécharger vos avis d’échéances.
- envoyer une demande d’intervention
- transmettre des documents pour actualiser votre dossier par mail.
- modifier vos numéros de téléphone et mail.
- retrouver les numéros de vos prestataires d’entretien et dépannage.
- consulter tous nos guides d’informations.
- télécharger une demande de prélèvement automatique.
Alors dépêchez-vous de la télécharger sur votre smartphone
et tablette pour vous faciliter le quotidien . C’est gratuit !
Comment payer votre loyer ?
Pour faciliter et simplifier le paiement de votre loyer, Alcéane met à votre disposition plusieurs moyens de paiement efficaces et adaptés à vos usages. Le paiement de votre loyer s’effectue mensuellement à terme échu c’est-à-dire à la fin du mois écoulé (par exemple, fin février vous payez le loyer du mois de février).
Payer le 2, le 7 ou le 10 du mois suivant avec le prélèvement automatique
Avec le prélèvement automatique : ni retard, ni oubli de paiement de loyer. Simple et gratuit, vous choisissez la date à laquelle le montant du loyer sera débité sur votre compte bancaire (le 2, le 7 ou le 10 de chaque mois). Pour bénéficier de ce moyen de paiement, téléchargez le formulaire de demande de prélèvement et le renvoyer avec un RIB.
Payer en plusieurs fois avec le paiement en ligne
Le paiement en carte bancaire depuis le site Alceane.fr est entièrement sécurisé. Il vous suffit de vous connecter à votre compte avec vos identifiants, de cliquer sur Mon loyer et de suivre les modalités indiquées. Cliquez ici pour accéder à votre compte.
Vous pouvez également payer votre loyer par :
- Chèque bancaire : il doit être signé et libellé à l’ordre d’Alcéane. Puis il est à envoyer par courrier ou à déposer à Alcéane (444 avenue du Bois au Coq 76620 Le Havre). N’oubliez pas d’indiquer au dos du chèque votre numéro de contrat et de joindre le coupon détachable de votre avis d’échéance.
- Titre Interbancaire Paiement (TIP) : le paiement par TIP vous permet de régler facilement votre loyer : il suffit de dater et signer le volet situé en bas de votre avis d’échéances et de l’envoyer dans l’enveloppe jointe (sans oublier de la timbrer). Lors du premier paiement par TIP ou si vous avez changé de domiciliation bancaire, vous devez joindre votre relevé d’identité bancaire (RIB) du compte à débiter avec le volet du TIP.
Oyez, Oyez… Alcéane fait appel à un crieur public
Alcéane adapte sa communication pendant le confinement et fait appel à un crieur public avec la complicité d’une troupe de théâtre havraise. Conflits de voisinage liés au bruit ou aux comportements inappropriés, problèmes de collecte d’ordures ménagères ou de dépôt d’encombrants… sont des thèmes difficiles à appréhender pendant ce confinement. Alors, l’idée a germé de communiquer de manière plus ludique sur ces sujets délicats pour sensibiliser et engager un échange avec nos locataires mais aussi valoriser les comportements citoyens et la solidarité entre voisins pendant cette période difficile.
La compagnie Les Improbables fait office de crieur public en mettant en scène ces situations du quotidien et en instaurant un dialogue avec les locataires depuis leur balcon.
Tous les lundis et mercredis jusqu’au 11 mai pour nos locataires des résidences de Massillon (à 11h) et de Soquence (à 17h).
Alcéane recrute…
Ce confinement est un moment propice pour réfléchir à son avenir professionnel. Notre équipe RH attend vos candidatures pour préparer la reprise d’activité. Nous recherchons divers profils (comptable d’investissement, chargé projet fonctionnel, gestionnaire d’immeuble et stagiaire RSE).
N’hésitez pas à consulter ces annonces sur notre page recrutement.
L’équipe locative est disponible
Dans ce contexte de confinement, Alcéane a pris ses dispositions pour que son équipe de la gestion locative puisse continuer à vous accompagner dans la recherche d’un logement tout en respectant les consignes gouvernementales.
Aussi, n’hésitez pas à consulter les offres en ligne et à remplir le formulaire d’informations si vous êtes intéressé(e).
. Consultez les annonces en ligne.
Alcéane un bailleur engagé pour l’égalité professionnelle
La Loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel renforce les obligations en matière d’égalité salariale entre les femmes et les hommes avec, entre autres, la publication d’un index qui témoigne de l’engagement d’une entreprise sur l’égalité professionnelle. Avec un index de 83/100, significativement au-dessus du minimum de 75 points requis, Alcéane répond à ses obligations.
Cette note sur 100 a été calculée avec 4 indicateurs :
- l’écart salariale entre les femmes et les hommes – pour 40 points ;
- l’augmentation de salaire des femmes par rapport aux hommes – pour 35 points ;
- la part des salariées augmentées à leur retour de congés maternité – pour 15 points ;
- le nombre de femmes et d’hommes dans les 10 plus hautes rémunérations – pour 10 points.
Cet index est réévalué chaque année pour démontrer les efforts des entreprises dont Alcéane pour agir en faveur de l’égalité professionnelle.
Index au 1er mars 2020.
En savoir plus sur la loi égalité femmes/hommes, cliquez ici.
#alceane #lehavre #EgaliteFH #egaliteprofessionnelle
L’individualisation des frais de chauffage
SI VOTRE RÉPARTITEUR NE FONCTIONNE PAS
(message d’erreur s’affiche ou n'affiche rien...),
surtout ne manipulez pas l'appareil ou ne remplacez pas les piles
CONTACTEZ directement ASTERIOT
par mail : maintenance@asteriot.fr ou par téléphone : 07 84 68 67 22
Si la détérioration est intentionnelle, les réparations seront à votre charge.
Le Nerval : 23 nouveaux logements à Fontenay
Le 15 octobre 2019, la résidence Le Nerval a été inaugurée en présence de Bernard Lecarpentier, maire de Fontenay, de Jean-Baptiste Gastinne, Président Le Havre Seine Métropole et Président d’Alcéane, et des membres du conseil d’administration d’Alcéane.
Un confort de vie dans un écrin de verdure
Grande première pour notre office qui s’implante pour la première fois à Fontenay et propose ainsi 23 nouveaux logements, situés rue des Pinsons et des Rouges-Gorges, profitant d’un environnement calme et boisé tout en étant à quelques minutes du Havre, de Montivilliers et des infrastructures de la communauté urbaine (services, commerces, écoles, transports…).
#alceane #lehavre #fontenay #logement social
LE NERVAL C’EST…
11 appartements
• 3 appartements T2 d’une moyenne de 45 m2.
• 8 appartements T3 d’une moyenne de 62 m2.
• 12 stationnements dont 1 pour les PMR.
• Les appartements sont répartis sur 1 bâtiment R+2.
• 3 appartements au RDC et à l’arrière du bâtiment disposent d’un jardin.
12 logements individuels• 8 logements intermédiaires T3 d’une moyenne de 61m2.
• 4 pavillons T 4 d’une moyenne de 82m2.
• Les logements au RDC disposent d’un jardin.
• 16 stationnements dont 2 pour les PMR.