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2 appartements T3 à louer dans notre nouvelle résidence à Honfleur

Vous cherchez un appartement sur la commune d’Honfleur ? Alcéane propose à la location deux magnifiques appartements T3 neufs :

  • Appartement T3 situé au 2e étage avec ascenseur comprenant deux chambres, un séjour/cuisine, un cellier et une terrasse pour un loyer de 630,26 euros (hors charges). Vous voulez en savoir plus… cliquez ici pour découvrir l’annonce.
  • Appartement T3 situé au 3e étage avec ascenseur comprenant deux chambres, un séjour/cuisine, un cellier de 2,39m², une terrasse et un balcon pour un loyer de 638,36 euros (hors charges). Vous voulez en savoir plus… cliquez ici pour découvrir l’annonce.

Alcéane vous informe

Dans ce contexte exceptionnel, Alcéane est à vos côtés et se mobilise pour vous apporter le meilleur service. Nous vous recommandons de privilégier les contacts à distance (votre compte en ligne, mail et téléphone).

Privilégiez le site internet pour vos démarches

Gérez vos démarches locataires avec votre compte en ligne

Cliquez ici pour accéder à votre compte ou bien téléchargez l’appli Mon Alceane sur Google play et l’App Store.

Sur votre compte en ligne vous pouvez réaliser plusieurs démarches :

  • Payez votre loyer sur un site de paiement sécurisé.
  • Envoyez un mail pour vos demandes. Les mails sont traités en fonction de leur degré d'urgence.
  • Consultez vos avis d'échéances (si vous avez souscrit au service de dématérialisation).
  • Complétez vos coordonnées mail et téléphone. Pensez à indiquer votre mail, il sera plus facile pour nos équipes de vous contacter ou de vous communiquer sur notre organisation.

Vos autres démarches locataires

Nous avons adapté nos moyens de paiement pour vous permettre de payer plus sereinement votre loyer. Pour en savoir plus.

Actuellement, les permanences au siège social sont suspendues. Notre équipe est disponible par mail à l'adresse suivante conseillers-sociaux@alceane.fr.

Nous vous conseillons de déposer votre attestation d'assurance depuis la plateforme en ligne. Pour en savoir plus.

Vous recherchez un logement à louer

  • Assurez-vous d'avoir effectuer votre demande de logement en ligne ou que celle-ci soit bien renouvelée : www.demande-logement-social.gouv.fr. 
  • Ensuite, consultez nos annonces sur ce site. Si un logement vous intéresse alors cliquez sur Nous contacter (en bas de chaque annonce) puis remplissez le formulaire. Notre équipe de la gestion locative est disponible et gère à distance vos demandes d'informations.
  • La commission d'attribution des logements (CALEOL) assure toujours sa mission chaque semaine. Vous serez informé(e) si vous avez été retenu(e) pour un logement.

Pour toute autre demande

Nous vous remercions d’utiliser le formulaire de contact du site web (quittancement, assurance,…) : cliquez ici pour accéder au formulaire de contact.

Notre centre d'appels est disponible au 02 32 850 850

Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30, notre centre d'appel est à votre écoute pour vos demandes.

Nos consignes d'interventions (pdf – 299 Ko)

Vous souhaitez déposer des documents ?

Vous devez nous faire parvenir des documents :

  • Pour déposer votre attestation d'assurance, privilégiez la plateforme en ligne. Pour en savoir plus.
  • Pensez à votre compte en ligne. depuis Mes demandes vous pouvez envoyer vos documents ou des photos. Cliquez ici pour vous connecter à votre compte en ligne.
  • Sinon vous pouvez déposer vos documents dans la boite aux lettres extérieure située devant l'entrée du siège social.

Le gouvernement propose une assistance téléphonique et numérique pour vous aider dans vos démarches en ligne : en ligne : https://solidarite-numerique.fr/ et par téléphone : de 9h à 18h, 01 70 772 372 (appel non surtaxé).

Lors de difficultés de paiement de votre loyer, contactez votre conseiller social

Dès l’apparition d’une difficulté de paiement, contactez immédiatement votre conseiller social qui cherchera avec vous des solutions, vous informera des aides auxquelles vous pouvez prétendre et ainsi éviter d’aggraver votre dette. Ils peuvent également vous orienter vers des professionnels adaptés à vos besoins (CAF, CCAS, CMS) et vous accompagner dans vos démarches. Le conseiller social étudiera avec vous les modalités de remboursement de votre dette (plan d’apurement).

Si vous ne répondez pas aux lettres de relances, aux messages téléphoniques ou aux avis de passage, vous vous exposez à une suspension du versement de votre APL et votre dossier sera transmis à un huissier de justice. Les frais de poursuite seront à votre charge.  Quelque soit la procédure, ne pas vous manifester ne fait qu’aggraver votre situation.

 

Rencontrez votre conseiller sans rendez-vous lors de sa permanence au siège social*

Le mardi de 8h30 à 12h30 uniquement pour les locataires habitant Bois de Bléville • Centre-Ville • Epouville • Fontaine-la-Mallet • Frileuse Aplemont • Gainneville • Gonfreville-l’Orcher • Gournay • Haut-Graville • Mare Rouge Montivilliers • Quartiers Sud • Sandouville • Tourneville.

• Le jeudi de 8h30 à 12h30 uniquement pour les locataires habitant Aplemont • Bléville • Caucriauville • Criquetot-l’Esneval • Etretat • Harfleur • Mayville • Mont-Gaillard • Octeville-sur-Mer • Yport

*444 avenue du Bois au Coq 76620 Le Havre – Ligne de trame A

Ou prenez rendez-vous avec votre conseiller par mail ou par téléphone

  • Ecrire un mail à votre conseiller en cliquant ici.
  • Par téléphone au 02 32 850 850 uniquement le matin de 8h30 à 12h30 du lundi au vendredi.

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NOUVEAU NUMÉRO : Découvrez la réhabilitation en cours de l'ancienne caserne des pompiers du Havre et nos dernières résidences - Les Calètes et les Jardins d'Eugénie.

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